保安部KPI績效考核指標(biāo)庫-BSC分解 | ||||||
考核維度BSC | 考核指標(biāo) | 考核指標(biāo)維度細(xì)分 | 指標(biāo)定義/計算公式 | 考核數(shù)據(jù) 來源 | 確認(rèn)部門 | 評分方法 |
財務(wù)層面 | 部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成 率 | 部門業(yè)務(wù)費(fèi)用達(dá)成率 | 部門業(yè)務(wù)費(fèi)用包括:消防費(fèi)、安全生產(chǎn)費(fèi)、治安保衛(wèi)費(fèi)、安全教育培訓(xùn)費(fèi)達(dá)成率 (實際部門費(fèi)用÷計劃費(fèi)用)×100% | 財務(wù)部 | 百分比法 | |
差旅費(fèi)預(yù)算達(dá)成率 | (實際費(fèi)用÷計劃費(fèi)用)×100% | 財務(wù)部 | 百分比法 | |||
辦公費(fèi)用達(dá)成率 | (實際部門費(fèi)用÷計劃費(fèi)用)×100% | 財務(wù)部 | 加減分法 | |||
內(nèi)部 運(yùn)營層面 | 1、消防安全管理 | 消防安全工作計劃完成率 | (實際完成工作任務(wù)÷計劃工作任務(wù))*100% | 人力資源 | 加減分法 | |
消防教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練 | 按制度規(guī)定,及時進(jìn)行教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,以實際計劃完成率作為衡量評估 | 人力資源 部 | 加減分法 | |||
消防安全措施的檢查落實 | 消防安全措施完成情況 | 安全保衛(wèi) 部 | 加減分法 | |||
消防器材完好率 | (實際完好器材數(shù)÷總器材數(shù))×100% | 安全保衛(wèi) 部 | 分管領(lǐng)導(dǎo) | 百分比法 | ||
消防器材賬物相符 | 消防器材賬物相符 | 安全保衛(wèi) 部 | 百分比法 | |||
2、內(nèi)部治安保衛(wèi) 管理 | 廠內(nèi)發(fā)生各類事故治安案件處理及時性合理性 | 處理的及時性合理性 | 分管領(lǐng)導(dǎo) | 加減分法 | ||
廠內(nèi)內(nèi)部糾紛調(diào)解的及時性有效性處理及時性合理性 | 調(diào)解處理的及時性有效性 | 分管領(lǐng)導(dǎo) | 加減分法 | |||
日常的安全巡視檢查 | 檢查頻次檢查結(jié)果 | 安全保衛(wèi) 部 | 加減分法 | |||
安全隱患整改達(dá)標(biāo)率 | (隱患整改完成數(shù)÷隱患整改計劃數(shù))×100% | 安全保衛(wèi) 部 | 百分比法 | |||
廠區(qū)內(nèi)治安案件發(fā)生情況 | 以發(fā)生治安案件為衡量標(biāo)準(zhǔn) | 安全保衛(wèi) 部 | 分管領(lǐng)導(dǎo) | 非此既比 法 | ||
外來人員進(jìn)出廠登記手續(xù)完整率 | 問卷回收數(shù)量÷發(fā)放總量 | 安全保衛(wèi) 部 | 分管領(lǐng)導(dǎo) | 百分比法 | ||
員工上班時間進(jìn)出廠手續(xù)完整性 | 以完成性和準(zhǔn)確性作為衡量依據(jù) | 安全保衛(wèi) 部 | 人力資源 部 | 加減分法 | ||
下班后及節(jié)假日員工進(jìn)出廠登記手續(xù)完整性 | 以完成性和準(zhǔn)確性作為衡量依據(jù) | 安全保衛(wèi) 部 | 分管領(lǐng)導(dǎo) | 百分比法 | ||
外來車輛物資進(jìn)出廠登記檢查手續(xù)完整性 | 以完成性和準(zhǔn)確性作為衡量依據(jù) | 安全保衛(wèi) 部 | 分管領(lǐng)導(dǎo) | 百分比法 | ||
上級領(lǐng)導(dǎo)重要客人來廠安全保衛(wèi) | 安全保衛(wèi)措施落實情況 | 安全保衛(wèi) 部 | 分管領(lǐng)導(dǎo) | 非此即比 | ||
備用鑰匙管理 | 按制度規(guī)定,負(fù)責(zé)備用鑰匙管理,以安全、合理使用為衡量依據(jù) | |||||
3、飲食安全管理 | 餐具飲具安全 | 按規(guī)定定期進(jìn)行飲食衛(wèi)生防范檢查 | 安全保衛(wèi) 部 | 非此即比 | ||
肉油糧安全許可證管理 | 按規(guī)定抽查肉油糧安全許可證 | 安全保衛(wèi) 部 | 非此即比 | |||
用氣用電安全管理 | 主要包括:用氣、用電、消防設(shè)施的安全檢查 | 安全保衛(wèi) 部 | 非此即比 | |||
4、安全教育培訓(xùn)工作管理 | 培訓(xùn)工作計劃完成率 | 已培訓(xùn)項目數(shù)÷應(yīng)培訓(xùn)項目數(shù)×100% | 工作記錄 | 百分比法 | ||
培訓(xùn)記錄的完整性 | 按不完整性的分?jǐn)?shù)計扣分?jǐn)?shù) | |||||
培訓(xùn)文件的歸檔及時性和完整性 | 按不完整性的分?jǐn)?shù)計扣分?jǐn)?shù) | |||||
培訓(xùn)結(jié)果的有效性 | 按效果評估結(jié)果進(jìn)行考核 | 分管領(lǐng)導(dǎo) | 等級評分 法 | |||
5、生產(chǎn)安全管理 | 工作計劃完成情況 | 計劃完成數(shù)÷計劃數(shù)×100% | ||||
生產(chǎn)安全檢查情況 | 檢查頻次檢查結(jié)果 | |||||
生產(chǎn)安全隱患整改情況 | (隱患整改完成數(shù)÷隱患整改計劃數(shù))×100% | |||||
預(yù)防措施計劃完成率 | (預(yù)防措施實際完成數(shù)÷預(yù)防措施計劃數(shù))×100% | |||||
生產(chǎn)廢棄物的處理 | 按照制度規(guī)定,監(jiān)督檢查生產(chǎn)廢棄物的處理,以安全、徹底、有效為衡量標(biāo)準(zhǔn) | |||||
生產(chǎn)安全事故的協(xié)助調(diào)查 | 按照制度規(guī)定,協(xié)助生產(chǎn)安全事故調(diào)查,以及時、妥善、有效為衡量標(biāo)準(zhǔn) | |||||
勞保用品的發(fā)放 | 按照制度規(guī)定,審核勞保用品,以及時、準(zhǔn)確發(fā)放為衡量依據(jù) | |||||
6、交通安全管理 | 機(jī)動車管理制度檢查落實 | 按照制度規(guī)定,定期進(jìn)行機(jī)動車管理制度的檢查與落實,以實際檢查記錄為衡量標(biāo)準(zhǔn) | 等級評分 法 | |||
交通事故處理 | 按照制度規(guī)定,參與交通事故的處理,以及時、妥善處理為衡量依據(jù) | |||||
7、其它指標(biāo) | 工作計劃完成情況 | 分管領(lǐng)導(dǎo)對周期內(nèi)部門的工作計劃完成情況評價 | ||||
臨時工作任務(wù)完成情況 | 分管領(lǐng)導(dǎo)對周期內(nèi)部門的工作計劃完成情況評價 | |||||
年度資料整理歸檔完整性及時性 | 按相關(guān)制度規(guī)定以及文件歸檔的完整性及時性 | |||||
與本門職責(zé)相關(guān)的培訓(xùn)完成情況 | 及時性、有效性 | 人力資源 部 | 加減分法 | |||
用款計劃申報的及時性 | 以用款計劃不及時申報分析評價 | 財務(wù)部 | 分管領(lǐng)導(dǎo) | 加減分法 | ||
客戶層面 | 客戶滿意度 | 接受民主評議的相關(guān)單位對被測評單位所提供服務(wù)的滿意度 | 企業(yè)內(nèi)部職工對安全保衛(wèi)工作的滿意度 | 人力資源 部 | 加減分法 | |
學(xué)習(xí)成長面 | 員工培訓(xùn) | 部門培訓(xùn)計劃完成率 | 部門培訓(xùn)實際完成情況÷計劃完成量×100% | 人力資源 | 百分比法 | |
上崗培訓(xùn)合格率 | 上崗培訓(xùn)合格人數(shù)÷新上崗人數(shù)(含新進(jìn)廠轉(zhuǎn)崗待崗后重新上崗)×100% | 人力資源 部 | 百分比法 | |||
培訓(xùn)覆蓋率 | 被培訓(xùn)人數(shù)÷員工總數(shù)×100% | 人力資源 部 | 百分比法 | |||
員工滿意 | 滿意度 | 調(diào)查結(jié)果滿意的總?cè)藬?shù)÷接受調(diào)查的總?cè)藬?shù)×100% | 人力資源 部 | 百分比法 | ||
員工滿意度調(diào)查覆蓋率 | 接受員工滿意度調(diào)查的總?cè)藬?shù)÷員工總?cè)藬?shù)×100% | 人力資源 部 | 加減分法 | |||
員工成長 | 年度內(nèi)學(xué)歷或職業(yè)資格或技能提高的員工比率 | 學(xué)歷或職業(yè)資格或技能提高的員工人數(shù)÷部門全部人數(shù)×100% | 人力資源 部 | 加減分法 | ||
技術(shù)革新管理創(chuàng)新 的數(shù)量和質(zhì)量 | 被采納的技術(shù)革新管理創(chuàng)新的數(shù)量 | 被采納的創(chuàng)新建議數(shù)量部門建議總數(shù)量 | 加減分法 | |||
被采納的技術(shù)革新管理創(chuàng)新的質(zhì)量 | 按相關(guān)制度規(guī)定評比的技術(shù)革新管理創(chuàng)新的效果 | 等級評分 法 | ||||
部門建設(shè) | 團(tuán)隊建設(shè) | 以廠領(lǐng)導(dǎo)對部門的總評價為標(biāo)準(zhǔn) | 分管領(lǐng)導(dǎo) | |||
部門員工遵紀(jì)守法 | 以實際違反情況統(tǒng)計評價 | 人力資源部 | ||||
部門員工績效考核及時性 | 以不及時次數(shù)統(tǒng)計評價 | 人力資源部 | ||||
部門制度的完善及執(zhí)行情況 | 按發(fā)現(xiàn)未根據(jù)外部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)法 | |||||
律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行及時修訂或 | 廠領(lǐng)導(dǎo) | |||||
違規(guī)執(zhí)行的次數(shù)計扣分?jǐn)?shù) | … | … | … |