古人曰：“凡事預則立，不預則廢。”身為企業(yè)的營銷人員，若想提升拜訪客戶的成功概率，就必須在事先做好一切計劃，并選擇最佳的訪問方式與預期訪問的效果。【智風績效】發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)的營銷人員沒有計劃的意識，還有一 些營銷人員不知道如何制訂營銷計劃。殊不知在當今市場競爭中，那些只埋頭肯干，不懂事先訂計劃的銷售手段早已落伍了。取而代之的乃是要有“周詳?shù)挠媱潯?尤其在與客戶進行接觸之后，更需要一份詳盡的計劃，這 樣才能增加將“陌生之客”轉變成“好友顧客”的成功率。這也是每一位企業(yè)營銷人員要實現(xiàn)的首要任務。

首先，身為企業(yè)營銷人員，在制訂拜訪客戶的計劃之前，要做到“知己知彼",盡可能全面地收集客戶的信息，要盡可能地了解客戶的情況，并將了解到的所有信息進行整理，作為自己拜訪參考的資料。

其次，一位優(yōu)秀的營銷工作人員不僅要有堅持不懈的精神，還必須具 備取得營銷成功的必不可少的武器。但凡對營銷有用的資料，都需要營銷人員了解并掌握。一項調查研究稱：若是營銷人員在拜訪客戶時，充分運用銷售工具，可以有效降低百分之五十的勞動成本，而提升百分之十的成功率。其中，銷售工具不僅有產品說明書與企業(yè)宣傳資料，還包含名片、筆記本、計算器、鋼筆、價格表以及宣傳品等，這些都屬于銷售工具的范圍。

最后，營銷人員還必須具備善于總結的能力。因為只有學會事后總 結，才能積累更多的經驗。之所以一些企業(yè)的營銷人員能夠取得常人無法獲得的成功，是因為即便面對失敗與拒絕，他們也會盡全力去挽回。最重要的是他們能夠在失敗與被拒絕之后，做好總結，找出問題的關鍵，再加以改正。而那些碌碌無為的營銷人員，造成其一事無成的元兇便是不善于總結、不能及時找出問題、更無法及時糾正，因此，他們注定是失敗者。