企業(yè)成員之間不協(xié)調(diào),工作就施展不好,只會把事情弄糟,引起痛苦煩惱。領導者的智慧所在,既能妥善分配員工的工作,又能協(xié)調(diào)他們之間的合作。無論一個公司的金錢、機器和材料的總和多么強大,如果沒一支愿意進行思考和清醒的人們組成的隊伍可以使用,他們只不過是一堆不會產(chǎn)生成果的僵死物質。
有一次,天鵝、狗魚和蝦一起想拉動一輛裝東西的貨車,三個家伙套上車索,拼命用力拉,可車子還是拉不動。車上裝的東西不算重,只是天鵝拼命向云里沖,蝦盡是向后倒拖,狗魚直向水里拉動。究竟哪個錯?哪個對? 用不著我們在一個企業(yè)里,如果人人相輕,自然學不會相互合作。加之私心重、視野窄、眼光短,所以中國人在企業(yè)里面非常缺乏團隊精神。多講只是車子還停留在老地方。
【智風績效】在咨詢過程發(fā)現(xiàn)很多公司推行績效考核,有些部門經(jīng)理不高興了,因為他們一算,自己的獎金要變少,還要被公司考核,于是背后說壞話的也有,開會大吵大鬧的也有,不聞不 問的也有,種種姿態(tài),不一而足。有同事問:"不至于那么嚴重吧,不就是搞績效考核嗎?一個制度而已。"制度本身倒不復雜,但是損害了某些人的個人利益于是這個事情就變得復雜了。這些經(jīng)理不會說自己的獎金變少了,而會說本部門的獎金變少了,本部門的風險變大了,或者挑起部門員工對制度的敵意,來對公司施加壓力。
其實在一個企業(yè),團隊利益和個人利益是一致的,公司好了大家好,公司垮了,個人也拿不了幾個月薪水。外國人很崇尚個人價值,但在企業(yè)和組織里面非常遵循個體服從整體的準則,這就是對企業(yè)的正確理解。中國的職業(yè)經(jīng)理人其實很不職業(yè),就是沒有團隊精神,把個人或者部門凌駕于整個組織之上。開會講話都是"我們市場部"、“他們技術部"、“他們物流部"、“他們財務部",聽起來不像是一個公司的, 像有仇似的。一個經(jīng)理為他部門員工薪酬的事情問:“你們公司 …… ”當時被反問:“我們是誰?公司是誰?”他一下子愣住了。缺乏團隊精神,企業(yè)內(nèi)耗就多了,在一個公司,有40%的工作時間是去解決內(nèi)耗的,因為部門間的摩擦太多,個人間的摩擦太多。這不是一個管理制度或者管理手段的問題,而是一個文化的問題。私心太重,就不會顧全大局;不顧全大局,就學不會妥協(xié);不會妥協(xié)就天天吵架,你爭我斗—企業(yè)就在這樣的內(nèi)耗中完蛋了。也有的公司人與人之間特別不坦誠,大家總是相互猜疑,經(jīng)常聽到:“我知道他 是這樣看我的……他肯定在老板面前說了我的壞話……" “這個事情我不好說,不想 惹麻煩 ……"人前不說真話,人后亂說壞話。于是,企業(yè)的市場問題、生產(chǎn)問題變成了人際關系的問題,簡單的問題搞復雜了。